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添加时间:假设我们知道苹果公司的盈利一定会在未来十年每年增长8%。这会给你足够的信心去买入这支股票吗?不会的。还得考虑市场整体的盈利增长如何?投资者对苹果公司增长的预期如何?即便我们对长期回报的最主要因素“盈利”有足够的洞察力,也不能保证一定会成功。其中缺少的部分,是投资者的情绪和预期,专家们没办法对这些建模研究。在不完备的信息和认知偏差的环境下投资已经让数百万投资者体无完肤了。
凯恩斯撰写了国际畅销书,改革了资产管理机构,建立了我们所知道的全球货币体系。他为英国设计二战融资的方案,并在布雷顿森林协定(Bretton Woods agreement)的制定过程中发挥了巨大影响,而布雷顿森林协定则确立了战后的全球货币体系。凯恩斯去世后,《泰晤士报》在讣告中写道,“要找到一位具有同等影响力的经济学家,就得追溯到亚当•斯密(Adam Smith)。凯恩斯走在他们那个时代的前列,以至于当约翰·肯尼斯·加尔布雷斯(John Kenneth Galbraith)回顾凯恩斯的开创性著作《就业、利息和货币通论》时,他写道,“当时那些声誉卓著的经济学家并没有接受凯恩斯的观点。面对一个二选一的选择题,即改变人们的看法或者证明没有必要这样做的选择,几乎每个人都选择后者。”
赣州当地试水目的恐怕就在于此,试图以经济手段扭转医护人员服务质量不高的现状,改善患者的就医体验,最终让医患关系更加和谐。当然,也不宜对此有过高的期待,毕竟能否在从医路上保持良好的服务态度,仅靠这些是远远不够的。譬如,在医疗资源紧张的三甲医院,医护人员往往在日复一日的工作中不断透支自己的体力和情绪,事实上越是人满为患的医院、科室,越是一号难求的专家,对患者的服务可能越是不到位。原因很简单,这里更像是一个卖方市场——他们既没有精力和情绪保持良好的服务态度,也没有提供优质服务的紧迫感和动力。如此来看,让医护人员拿出更好的服务来,还需要顶层设计以纾解他们的工作强度。
北京商报记者崔启斌张弛/文宋媛媛/漫画责任编辑:谢海平于军表示,近年来,在中央有关部委和北京市委市政府各部门的大力支持下,海淀区以科技金融为特色的金融产业不断发展壮大,区域法人金融机构超过1000家,其中股权投资管理机构达到675家,占全市近一半;聚集了40余家科技分(支)银行,成为银行体制机制和产品、服务创新最活跃的地区;区域上市挂牌企业超千家,位居全国地级城市(区)第一名。海淀初步形成了以国家科技金融创新中心为目标,以全国创新资本中心、金融科技创新中心、企业上市发展中心、“海淀创新基金系”和金融领域创新合作伙伴关系为“四梁八柱”的发展格局,构建了涵盖企业全生命周期的科技金融服务体系。
不可回避,医疗服务虽有其特殊性,但毕竟也是一项服务,而且是直面消费者,如果态度不好,对方的情绪可能更加不稳定。现实中,由于服务意识欠缺造成的纠纷,甚至是伤医事件已经不胜枚举。很多案例都表明,当患者的疑惑没有得到解答,只感受到医生的说一不二和不耐烦,那么一旦结果再不令人满意,就很容易发生冲突。说到医疗结果,即使医生水平再高,也一定会有令人遗憾的情况出现。
大韩航空当天公布人事安排,在警方调查结果出炉前暂时解除赵显旼的管理职务。公司还表示,会根据调查结果采取适当措施。35岁的赵显旼是韩进集团总裁赵亮镐的次女,在大韩航空分管广告和乘客营销业务。赵显旼虽然退出经营一线,但其一系列职衔和公司理事的身份不变。